Cài chat lên website
Thêm nút chat OmniBee vào website chỉ với một dòng mã.
Tạo kênh chat website
- 1Mở Kênh kết nối, chọn Chat trên website và đặt tên kênh.
- 2Trong Tên miền được phép nhúng, nhập mỗi dòng một tên miền (ví dụ
shop.vn). Widget chỉ hoạt động trên các tên miền này. - 3Bấm Sao chép mã nhúng và dán trước thẻ
</body>của website.
<script src="https://app.omnibee.vn/widget/v1.js" data-key="wc_…" async></script>
Tuỳ chỉnh
- Giao diện: màu chủ đạo, tiêu đề, lời chào, vị trí nút, chữ trên nút, sáng/tối, ngôn ngữ.
- Hành vi: lời chào chủ động, tự mở sau N giây, chỉ hiện/ẩn trên một số trang, hiện trên điện thoại.
- Ngoài giờ làm việc: hiện lời nhắn, form để lại thông tin hoặc ẩn widget.
- Câu hỏi gợi ý, nút gọi hotline / Zalo / Messenger / email.
- Yêu cầu khách đồng ý điều khoản trước khi chat (lưu thời điểm đồng ý).
Trợ lý AI trên website
Nếu gói của bạn có Trợ lý AI, bạn có thể cho AI trả lời luôn hoặc chỉ ngoài giờ. Khi không chắc chắn, AI chuyển cho nhân viên. Xem Trợ lý AI.