Phân nhóm khách
Lưu các nhóm khách theo điều kiện, số lượng tự cập nhật.
Tạo phân nhóm
- 1Vào Khách hàng › Phân nhóm, chọn một mẫu (VIP, Không hoạt động 60 ngày, Tiềm năng, Mua lại, Chưa có người phụ trách) hoặc bấm Tạo phân nhóm.
- 2Thêm điều kiện: thẻ, người phụ trách, số đơn, tổng chi tiêu, lần mua gần nhất, nguồn khách, trường tuỳ chỉnh… Kết hợp nhóm Tất cả / Bất kỳ.
- 3Xem trước số khách và vài khách mẫu, rồi lưu.
Dùng phân nhóm
- Chip phân nhóm trên trang Khách hàng để lọc nhanh.
- Điều kiện "Khách thuộc phân nhóm" trong Tự động hoá.
- Gửi chiến dịch cho một phân nhóm.
Nhân viên chỉ thấy số khách trong phạm vi mình được xem.