Phân nhóm khách

Lưu các nhóm khách theo điều kiện, số lượng tự cập nhật.

Tạo phân nhóm

  1. 1Vào Khách hàng › Phân nhóm, chọn một mẫu (VIP, Không hoạt động 60 ngày, Tiềm năng, Mua lại, Chưa có người phụ trách) hoặc bấm Tạo phân nhóm.
  2. 2Thêm điều kiện: thẻ, người phụ trách, số đơn, tổng chi tiêu, lần mua gần nhất, nguồn khách, trường tuỳ chỉnh… Kết hợp nhóm Tất cả / Bất kỳ.
  3. 3Xem trước số khách và vài khách mẫu, rồi lưu.

Dùng phân nhóm

  • Chip phân nhóm trên trang Khách hàng để lọc nhanh.
  • Điều kiện "Khách thuộc phân nhóm" trong Tự động hoá.
  • Gửi chiến dịch cho một phân nhóm.

Nhân viên chỉ thấy số khách trong phạm vi mình được xem.